市场大环境下，“服务式办公”关键在服务吗？

[发布时间:]2017-10-18 10:42:02 [编辑]科技讯 [人气]1041

近年来，伴随着国家双创战略的提出，全民创业成为潮流。与之相应的办公租赁形态也在发生变化，一批孵化器、联合办公、服务式办公等泛联合办公概念的办公空间开始涌现，甚至出现在高端写字楼林立的CBD内。

“联合办公为创业者节省了前期办公租赁的巨额投入，节约了时间，让创客也有机会到CBD地标建筑办公。”近日，德培利总经理洪少钦在参加2017 IEBE（广州）电子商务博览会接受记者采访时表示，随着市场需求的多样化，商业租赁将向定制化、个性化发展，服务将成为服务式办公的核心竞争力。

创业者更需要“服务式办公”

对于初创企业而言，办公室租赁是前期主要的成本支出。“传统租赁使初创企业在装修、消防、空调、家私、设备、网络等前期投入上面临巨额支出，一旦市场出现剧烈波动，资金链断流，许多初创企业会被动退出市场。”

洪少钦表示，虽然服务式办公的价格也并不低，但其实性价比更高。这种模式能够有效降低创业者的前期资金和时间投入，使他们更专注于专业领域。即使将来退出市场，也不会面临巨大的财务压力。

洪少钦介绍，除了办公空间外，服务式办公本身还提供会议室、路演区、咖啡区、洽谈区、茶艺空间、移动办公空间、定制型活动场地及移动活动场地。

个性化需求催生“服务叠加”

近两年，服务式办公空间的出现和快速发展，加剧了办公租赁行业的市场竞争。1995年进入中国的雷格斯Regus正加速一二线城市的网点布局。德培利2014年进入商务租赁市场以来，目前也已在广州珠江新城、琶洲等地开放7个网点，未开放的4个将于今年陆续会开放，且每个网点的体量都在递增。今年在深圳、杭州、上海等地区网店也将落地经营。

“联合办公的个性化需求更为突出，”洪少钦说，“服务式办公关键还是要把服务和体验做好，这离不开空间的塑造和定位。”

据悉，德培利每个项目间都存在定位差异。以德培利首个运营项目环球都会广场43-47楼为例，定位上以TMT行业为主，入驻企业占比达85%，其余15%会配置投资、财税、企业管理等服务企业。此外，为了满足“双创”团队的灵活办公需求，德培利在服务产品上还增加了工位开放式空间。

除了租赁空间的硬件条件，软性服务的重要性也越发凸显，打通邻里资源链成为租赁甲乙双方共识。洪少钦说，“我们将筛选有质量的中小企业或者发展企业进行平台合作背书，为他们提供直接的服务、投资、融资、拓展等帮助。”

一位业内人士告诉记者，除了性价比，做实软性服务，会成为未来商务租赁品牌竞争的核心竞争力。（来源：科技讯）